Données personnelles et confidentialité
Présentation
La Ville de Rennes et Rennes Métropole (exploitants de ce site et désignés ci-après "nous") s'engagent, dans le cadre de leurs activités, à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement européen général sur la protection des données (« RGPD ») et à la Loi informatiques et Libertés de 1978 modifiée (« LIL »).
Identité et coordonnées du responsable des traitements
Le responsable des traitements de données personnelles de la Ville de Rennes est Madame la Maire (Hôtel de Ville – Place de la Mairie - CS 63126 - 35031 Rennes Cedex).
Le responsable des traitements de données personnelles de la Métropole de Rennes est Madame la Présidente (Hôtel de Rennes Métropole - 4 avenue Henri Fréville - CS 93111 - 35031 Rennes Cedex).
Pour veiller à la bonne application de la règlementation, la Ville de Rennes et Rennes Métropole ont désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO).
Données traitées et suivi des visites
Nous utilisons les services de Matomo afin de mesurer, collecter, analyser et rapporter les données des visiteurs dans le but de comprendre et d'optimiser leur site web.
Matomo est une plateforme d'analytique web open source. Si vous souhaitez voir à quoi ressemble Matomo, vous pouvez accéder à une version de démonstration à l'adresse : https://demo.matomo.cloud.
Lorsque vous accédez à notre site Internet, votre navigateur transmet certaines données à notre serveur Web. Cela est nécessaire pour des raisons techniques et pour mettre à votre disposition des informations requises.
Pour faciliter l’accès à notre site Internet, les données suivantes sont recueillies, utilisées et conservées pour une durée limitée dans le temps :
- Cookies techniques éventuels
- Adresse IP
- Date et heure d’accès
- Localisation de l'utilisateur
- Fuseau horaire par rapport à l’heure GMT (Greenwich Mean Time)
- Statut d’accès et code de statut HTTP
- Volume des données transférées
- Navigateur, paramètres de langue, version du logiciel navigateur et interface"
Ces données sont anonymisées immédiatement.
Finalités des traitements de données mis en œuvre
Nous traitons vos données personnelles uniquement à des fins stratégiques de suivi d'audience. Les outils de mesures d´audience sont déployés afin d´obtenir des informations sur la navigation des visiteurs. Les données collectées par ces outils permettent notamment de comprendre comment les utilisateurs arrivent sur un site et de reconstituer leur parcours.
Durée de conservation des données
Nous conserverons vos données pendant deux ans (24 mois) pour pouvoir comparer les données collectées à celles de l'année précédente. À l'issue de ce délai, vos données seront supprimées…
Opposition de suivi et licéité des traitements de données
Les traitements de données personnelles que nous mettons en œuvre reposent sur le consentement de l'utilisateur. L'utilisateur a le droit de s'opposer au suivi :
Destinataires des données
Seuls les membres du personnel de Rennes métropole et de la Ville de Rennes, ayant un intérêt professionnel à accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions, sont autorisés à le faire.
Absence de transferts en dehors de l’Union Européenne
Les données collectées sont hébergées au sein de l'Union Européenne sur des serveurs appartenant à Matomo.
Matomo Analytics Cloud par InnoCraft est actuellement hébergé en Allemagne.
Sécurité des données
Les mesures de sécurité sont mises en œuvre conformément à la politique de sécurité des systèmes d’information de Rennes Ville et Métropole.
Droits des personnes
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits suivants sur les données qui vous concernent :
- Droit d'information sur vos données personnelles que nous stockons ;
- Droit de demander la correction, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles ;
- Droit de vous opposer à un traitement pour des raisons d'intérêt légitime, d'intérêt public ou de profilage, à moins que nous puissions démontrer que des motifs légitimes et impérieux prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou qu'un tel traitement est effectué aux fins de revendication, de l'exercice ou de la défense de droits en justice ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles lorsqu’il est fondé sur cette base légale.
En outre, conformément à la loi informatique et liberté modifiée, vous pouvez décider à l’avance du sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données de la Ville de Rennes et de Rennes Métropole :
- par voie électronique via le formulaire de contact du DPO de Rennes Ville et Métropole.
- ou par voie postale à adresser à :
Rennes Métropole
À l'attention de la Déléguée à la Protection des Données
Hôtel de Rennes Métropole
4 avenue Henri Freville
CS 93111 - 35031 Rennes cedex - France
Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - France
Plus d’informations sur cnil.fr et notamment comprendre vos droits :
Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons parfois actualiser notre politique de confidentialité. Ces mises à jour seront publiées sur notre site Internet. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous recommandons donc de visiter régulièrement notre site Internet pour vous tenir au courant.